พอไฟล์สต๊อกเริ่มพัง — นับผิด ไม่มีประวัติ ห้าคนแก้ไฟล์เดียวกัน — คุณไม่ได้ต้องการ Excel ที่ใหญ่ขึ้น คุณต้องการระบบที่สร้างตามวิธีที่ของหมุนจริงในธุรกิจคุณ
ตอนของ 50 รายการก็โอเค พอ 500 รายการ ตัวเลขเริ่มไม่ตรง คนหนึ่งเขียนทับแถวของอีกคน ดูไม่ออกว่าอะไรขายไปตอนไหน แล้วทุกวิธีแก้ขัดก็ยิ่งทำให้เปราะขึ้น ไม่ได้แข็งแรงขึ้น
แอปสำเร็จรูปคิดว่าธุรกิจคุณเหมือนคนอื่นทุกที่ ถ้าธุรกิจคุณมีอะไรเฉพาะ — ขายเป็นเซ็ต ฝากขาย หน่วยนับแปลกๆ — แอปสำเร็จรูปจะขัดกับคุณ ระบบสั่งทำแค่รองรับมันเฉยๆ